دوره‌هــای آموزشی

مهارت جرأت ورزی و ابراز وجود

این دوره تخصصی، با هدف تقویت توانایی افراد برای ابراز مؤثر و محترمانه‌ی افکار، احساسات، نیازها و حقوق خود در محیط‌های حرفه‌ای طراحی شده است. شرکت‌کنندگان با تفاوت‌های کلیدی بین رفتار منفعلانه، پرخاشگرانه، منفعل-پرخاشگرانه و جرأت‌مندانه آشنا شده و می‌آموزند چگونه با حفظ احترام متقابل، مرزهای سالم تعیین کنند، از ایده‌های خود دفاع نمایند، درخواست‌های منطقی ارائه دهند و در برابر خواسته‌های نامعقول «نه» بگویند. تمرکز اصلی دوره بر توسعه‌ی مهارت‌های عملی مانند فنون کلامی مؤثر، زبان بدن مطمئن، مدیریت هیجانات در موقعیت‌های چالش‌برانگیز و مذاکره برای دستیابی به نتایج برد-برد است. این آموزش‌ها از طریق ایفای نقش، شبیه‌سازی موقعیت‌های واقعی کاری و دریافت بازخورد سازنده ارائه می‌شوند.

  1. تقویت مهارت‌های جرأت‌ورزی و ابراز وجود.
  2. افزایش توانایی بیان نیازها و نظرات شخصی.
  3. مدیریت واکنش دیگران و تعارضات.
  4. تدوین برنامه عملی توسعه جرأت‌ورزی در محیط کار.

بخش ۱: مقدمه و انگیزه

  • اهمیت جرأت‌ورزی و ابراز وجود
  • گفت‌وگوی باز درباره تجربه‌های شخصی

بخش ۲: اصول و چارچوب جرأت‌ورزی

  • معرفی اصول و مهارت‌های ابراز وجود
  • مثال‌های عملی

بخش ۳: تمرین عملی ابراز وجود

  • نقش‌آفرینی در موقعیت‌های واقعی
  • تمرین پاسخ مناسب به درخواست‌ها و انتقادات

بخش ۴: مدیریت واکنش دیگران

  • تمرین مقابله با مقاومت و تعارض
  • تحلیل رفتارها و بازخورد گروهی

بخش ۵: برنامه اقدام فردی

  • تدوین نقشه عملی توسعه مهارت ابراز وجود
  • تعیین اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت

بخش ۶: جمع‌بندی

  • مرور نکات کلیدی و پرسش و پاسخ
  • فشرده(یکروزه)
  • تفصیلی(چند جلسه ای)
  • آنلاین
  • آفلاین
  • حضوری

گواهينامه معتبر دارد

  • مدیران و سرپرستان
  • کارکنان و تیم‌های پروژه‌ای
  • افرادی که نیاز به بیان موثر نظرات خود دارند

سوالات متداول

آیا این مهارت فقط در «نه» گفتن خلاصه می‌شود؟

خیر. «نه» گفتن محترمانه بخش مهمی از آن است، اما جرأت‌ورزی طیف وسیع‌تری دارد. ابراز نظر متفاوت در جلسات، درخواست افزایش منابع یا ترفیع، ارائه بازخورد سازنده به همکار یا مدیر، و دفاع از زمان و تمرکز خود در برابر مزاحمت‌ها همگی مصادیق دیگر این مهارت هستند.

خروجی عملی این دوره برای من چیست؟

شما با یک چهارچوب عملی برای تحلیل موقعیت‌ها و انتخاب پاسخ جرأت‌مندانه، یک بانک عبارت‌های مؤثر و آماده برای موقعیت‌های رایج کاری و مهارت تنظیم تن صدا و زبان بدن مطمئن از دوره خارج می‌شوید که بلافاصله قابل استفاده است.

این مهارت چگونه بر پیشرفت شغلی من تأثیر می‌گذارد؟

جرأت‌ورزی مستقیماً با قابلیت مشاهده شدن، اعتبار حرفه‌ای و رهبری مرتبط است. افرادی که بتوانند ایده‌های خود را با وضوح و اطمینان بیان کنند، بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرند، در مذاکرات موفق‌ترند و معمولاً به عنوان کاندیدای مناسب‌تری برای نقش‌های رهبری در نظر گرفته می‌شوند.

آیا تمرین‌های دوره شامل موقعیت‌های دشوار مانند مواجهه با مدیر یا مشتری ناراضی نیز می‌شود؟

بله. بخش مهمی از دوره به طراحی و ایفای نقش در سناریوهای پیچیده و پرتنش اختصاص دارد، مانند ارائه بازخورد منفی، پاسخ به انتقاد ناعادلانه، مدیریت تعارض با افراد پرخاشگر یا صحبت با سطوح بالای سازمان. هدف، آمادگی برای موقعیت‌های واقعی است.

آيا اين دوره پشتيبانب دارد؟

بله با توجه به اينكه اين مهارت كاربرد زيادي دارددر صورت نياز مي توانيد از خدمات پشتياني اين دوره استفاده كنيد.