مشاوره شغلی و سازمانی، سازش کارکنان و مشاغل را هدف قرار داده و به بهبود ارتباط تقابل برای تعادل میان کار  زندگی می پردازد که بر پایه شایستگی فردی، مهارتی و اجتماعی بنا شده است. انجمن ملی پیشرفت شغلی(NCDA)  مهمترین شایستگی های سازمانی جهت مشاوره شغلی را مواردی از قبیل زیر می داند:

• مشاوره های مدیریت سازمانی، کارتیمی و اداری
• مداخله های بهره وری و راهبردهای تغییر
• فعالیتهای مبتنی بر رایزنی های شغلی و تهیلگری سازمانی
• تحلیل و بازخورد اطلاعات مربوط به اشتغال، سطوح جذب و استخدام
• نظام ارتقا و جانشین پروری
• منابع آموزشی و فرصتهای شغلی
• ارائه ابزارهای سنجش و چگونگی ارزشیابی کارکنان

مهمترین رویکردهای علمی مشاوره شغلی عبارتند از:

مشاوره های سازمانی شخصیت، صفت عامل، رشدی تحولی، شناختی، مهارت های تصمیم گیری، یاگیری اجتماعی و طبقه بندی نیازها

مهمترین مفاهیم و موضوعات مورد بحث در مشاوره های شغلی و سازمانی عبارتند از:

همتایی، افتراق، یکپارچگی، مزیت، فردیت، اجتماعی شدن، همجوشی شناختی، خودفهمی، انعطاف پذیری، تاب آوری، سازگاری، پویایی و …

با توجه به نیاز سازمان، جلسات مشاوره تخصصی برای کارکنان و مدیران به‌صورت فردی برگزار می‌شود تا هر فرد در راستای توسعه شخصی و حرفه‌ای خود حمایت هدفمند دریافت کند و با کسب آگاهی، خودشناسی و مهارت حل مساله به توانمندی مواجهه با مشکلات خود دست یابد.

مشاوره گروهی شامل فعالیتها و تعامل سازمان یافته بین اعضای گروه است که در یک زمان و مکان معین به منظور حل برخی مشکلات به گفتگو و تبادل نظر می پردازند.

در مشاوره گروهی با برگزاری جلسات هفتگی یا ماهیانه برای تمام کارکنان سازمان، آموزش‌های کاربردی در حوزه‌های رشد فردی، تعاملات مؤثر، مدیریت استرس، انگیزش شغلی و سایر موضوعات کلیدی ارائه می‌دهیم.

مزایای مشاوره گروهی در صورت تامین احساس امنیت اعضا نسبت به مشاوره فردی عبارتند از:

ایجاد احساس همبستگی گروهی و تعلق سازمانی، افزایش معارتهای گوش دادن، تعریف و تشویق هنجارهای مثیت گروه همتایان، یادگیری مشاهده ای مهارتهای اجتماعی، توجه به نیازهای گروهی خاص، امکان ارائه بازخورد اعضا به یکدیگرو تجربه احساس ارزشمندی در جمع، نشر اطلاعات، توجه به عوامل وجودی و القا امید، توجه به موانع عمومی و بازشناسی راه حل ها و شیوه های فردی اعضاو…

گروه ها بر حسب هدفها و نیازهای اعضای گروه، فنون مورد استفاده و رویکردهای متفاوتی که مهمترین آنها عبارتند از:

• گروه های درمانی که شناخت عوامل بروز رفتار و بازسازی شخصیت در کانون توجه آن قرار می گیرد.
• گروه های مشاوره ای بر عوامل خودآگاه، بررسی مسائل شخص، حرفه ای و اجتماعی توجه و تاکید دارد و به علت مهم بودن موضوعات می پردازد.
• کروه های T(گروه های آموزشی) در محیط های تجاری و صنعتی به منظور حل مسائل، پیدا کردن پاسخ یا انگیزش اعضا برای رسیدن به هدفهای تیمی و سازمانی تشکیل می شود. این نوع گروه بر آموزش و فرآیندهای گروهی و تحلیل اطلاعات تاکید دارد نه لزوما بر رشد شخصی.
• گروه های ساختاریافته به موضوعات معین، تمرین گروهی و اهداف از پیش تعیین شده می پردازد.مثلا گروه درمانی ابراز وجود یا سازگاری با جایگاه جدید شغلی
• گروه های رشد شخصی برای افرادی تشکیل می شود که از معدل عملکرد خوب برخوردارند و می خواهند از طریق به اشتراک گذاری تجربه های شخصی و رویکردهای خاص خود به حل مسائل، حساسیت خود به کسب آگاهی از دیگران را افزایش داده و رویکرد تکاملی در توسعه فردی داشته باشند. در این نوع گروه ها معمولا جایگاه اجتماعی و شاخصه های فردی پیش از تشکیل گروه مورد توجه قرار می گیرد.
• گروه های خودیاری برای افرادی تشکیل می شود که تجربه مشترک خاصی در زندگی دارند و نیازمند بررسی عمیق تر و دریافت پشتیبانی از اعضا دارند، نظیر افرادی که با تجربه ورشکستگی، تنزل درجه یا مرگ فرزند را در زندگی خود مواجه شده اند.

سایر انواع گروه ها عبارتند از: گروه های بالابرنده سطح هوشیاری، گروه های بدون رهبری، گروه های مدیریت بحران، گروه های رورویایی ، گروه های نمایش روانی(سایکودرام) و گروه های ماراتن

مهمترین اصول و فنون مشاوره های گروهی در رویکردهای مختلف عبارتند از: پیدا کردن چاره های سطحی و موقتی، صندلی داغ، صندلی خالی، تخلیه هیجانی، به هم پیوستگی، بازخورد شناختی هیجانی، گروه اندیشی، رفتار تقلیدی، قصه گویی، انسداد ، حفاظت، پیوند دادن، الگوسازی و هنجاریابی گروهی و موقعیت پرنده وار.

مشاوره به خانواده کارکنان به فرآیند کمک به اعضای خانواده کارکنان در رفع مشکلات ارتباطی، روانی و عاطفی گفته می‌شود. مشاوران خانواده، متخصصانی هستند که به افراد کمک می‌کنند تا مشکلات خود را شناسایی کرده و راهکارهای مناسب برای حل آن‌ها پیدا کنند. این مشاوره‌ها می‌تواند به صورت فردی یا گروهی انجام گیرد و شامل مسائل مختلفی مانند اختلافات زناشویی، مشکلات تربیتی فرزندان، استرس‌های خانوادگی، و حتی بحران‌های جدی مانند طلاق یا از دست دادن عزیزان باشد.