دارای 10 زیر مقیاس تعارض و درگیری را امری طبیعی و مثبت می بیند؛ فضا و موقعیت؛ شفاف سازی دریافت و برداشتها؛ توجه به نیازها بجای خواسته ها؛ ایجاد رابطه همکاری مثبت و قدرتمند؛ تمرکز بر آینده با یادگیری از گذشته ها ارائه گزینه های برای سود متقابل؛ بسط و ارائه کارهای ،شدنی هدف گذاری گام به گام تا عمل؛ ایجاد توافقهای مبتنی بر سود متقابل ملاحظه کاری و مراعات بسیار زیاد