مقیاس مدیریت تعارض
دارای ۵ زیر مقیاس همکاری ،مصالحه، اجتناب، سازش و رقابت
سایر خدمات در حوزه فرآیندهای سازمانی
جــذب و استخدام
سلامت سازمانی
توسعه و آموزش
پایش و عارضهیابی
بهبود عملکرد سازمانی